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JANPIA 休眠預金助成システムサポートセンターのご案内

お知らせ

2021年7月1日(木)午前9時30分から休眠預金助成システムサポートセンターを開設いたします。
「入力の仕方が分からない」「データの場所が分からない」「誤って作成した画面情報やデ ータを削除したい」など、助成システムのご利用にあたり、ご不明な点やお困りごとがあれば、サポートセンターをご利用ください。

【開設日】
2021年7月1日(木)9時30分~
【e-mail】
system_support@janpia.or.jp

※2022年10月3日からメールのみの対応とさせていただきます。

[ご注意ください]

  • お問い合わせの際は、「団体名」「事業名」「ご担当者様の氏名」をお知らせください。
  • お問い合わせの内容によってはエラーが発生している画面の写真などが必要になることがあります。
  • 以下のようなご要望・お問合せについてはサポートセンターではお応えできませんので予めご了承願います。
    • ・助成システムへの入力代行について
    • ・他の団体に関する情報提供について
    • ・登録されている他のユーザ情報の照会、登録、削除等について
    • ・助成システムへの入力内容の正誤問合せ 等

以上